セルフチェックイン時のハウスルール

■(非接触リモート)チェックインの流れ

16:00から開始

※16時以前のご到着は、客室清掃等準備を行っておりますため、早い到着はご対応をお受けできません。ご了承くださいませ。スーパーやメタセコイア並木等でのお時間調整をお願い致します。


【入退室方法・チェックイン】
 駐車場側の正面右側黒いボックスにキーボックスがございます。

【アーリーチェックイン】
 チェックイン時刻については、最適なお迎え準備のため、すべてのお客様より無償アーリーチェックインはお受けしておりません。
 ご予約時のチェックイン時刻をご確認頂き、すべての皆様のお楽しみのため、ご理解ご了承くださいませ。
 有償アーリーチェックインをご希望の場合、オプションフォームよりお申し付けください。


■到着報告

1.ご到着後、メールもしくは電話にて、ご連絡をお願い申し上げます。

 ■メール:keshiki.biwako@gmail.com
 ■電話 チェックイン: (+81)70-3358-1803  
 ■電話 チェックアウト: (+81)80-1514-0791   

 ・お電話にて、鍵の番号をお知らせ致します。
 ・玄関ドアのカードキーを取り出してください。
 ・正面左側に玄関ドアがございます。
 ・ドアのボタンを押して、カードキーをタッチします。
 ・音が鳴れば入室できます。

2.ご入室後、利用者【ご宿泊帳」へのご記入をお願い申し上げます。

3.下記利用案内・危険箇所や注意事項等を、再度ご確認の上ご利用くださいませ。
 入室後もご質問等ございましたら、気兼ねなくご質問ください。


ご利用時のお願い事項

1.ゴミの分別をお願いします。
 ・生ごみ:屋外にある蓋つきゴミ箱
 ・カン、ビン、ペットボトル:冷蔵庫横の分別ごみ箱

2.事故・ケガ防止
 【川】建物裏側に川があります。立ち入らないで下さい。
 【禁煙」客室は禁煙です。屋外喫煙の吸い殻は赤い防火バケツを利用して下さい。
 【火事】山火事、くわえタバコ、花火等、火災原因にご注意下さい。
 【ガラス】洗い物時は、ガラスのコップを積み上げないで下さい。

3.マナー、ルール
 有料オプションのご利用に問わず、規約に準じたマナーにてご利用をお願い申し上げます。

4.チェックイン/チェックアウト
 連日皆様へ心地良い客室準備、お迎えを優先にしておりますため無償でのアーリーチェックイン・レイトチェックアウトのご要望には応じかねます。※オプションフォームよりお申込下さいませ。


【飲酒による破損、汚損】

 ※飲酒を伴い気分の悪い方は、屋外の森エリアにて処理をお願いします。
 ※室内は配管が詰まり高額な請求負担につながるため、皆様で徹底をお願い致します。


【チェックアウトについて】

 最終10:00まで

 退室時にメッセージまたは、お電話をお願い致します。

 (1)使用済みのタオルを集める
  忘れ物が無いかチェックをして下さい。使用済みのタオルは集めて下さい。

 (2)ごみを捨てる: ゴミを分別して下さい。
  1.生ごみ(蓋つきゴミ箱)
  2.客室普通ごみ
  3.空き缶
  4.ビン
  5.ペットボトル

 (3)照明や家電をオフにする:
  照明やエアコン、火災につながる機器の電源をオフにして下さい。

 (4)鍵をかける: 玄関のカギを必ず施錠してください。

 (5)鍵を返す: 忘れ物が無いかチェックをし、鍵を施錠して下さい。
  施錠後キーボックスに戻し、メッセージにて退室報告をお願い致します。

 ■メール:keshiki.biwako@gmail.com
 ■電話 チェックイン: (+81)70-3358-1803
 ■電話 チェックアウト: (+81)80-1514-0791

ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。