セルフチェックイン時のハウスルール
■(非接触リモート)チェックインの流れ
16:00から開始
※16時以前のご到着は、客室清掃等準備を行っておりますため、早い到着はご対応をお受けできません。ご了承くださいませ。スーパーやメタセコイア並木等でのお時間調整をお願い致します。
【入退室方法・チェックイン】
駐車場側の正面右側黒いボックスにキーボックスがございます。
【アーリーチェックイン】
チェックイン時刻については、最適なお迎え準備のため、すべてのお客様より無償アーリーチェックインはお受けしておりません。
ご予約時のチェックイン時刻をご確認頂き、すべての皆様のお楽しみのため、ご理解ご了承くださいませ。
有償アーリーチェックインをご希望の場合、オプションフォームよりお申し付けください。
■到着報告
1.ご到着後、メールもしくは電話にて、ご連絡をお願い申し上げます。
■メール:keshiki.biwako@gmail.com
■電話 チェックイン: (+81)70-3358-1803
■電話 チェックアウト: (+81)80-1514-0791
・お電話にて、鍵の番号をお知らせ致します。
・玄関ドアのカードキーを取り出してください。
・正面左側に玄関ドアがございます。
・ドアのボタンを押して、カードキーをタッチします。
・音が鳴れば入室できます。
2.ご入室後、利用者【ご宿泊帳」へのご記入をお願い申し上げます。
3.下記利用案内・危険箇所や注意事項等を、再度ご確認の上ご利用くださいませ。
入室後もご質問等ございましたら、気兼ねなくご質問ください。
【ご利用時のお願い事項】
1.ゴミの分別をお願いします。
・生ごみ:屋外にある蓋つきゴミ箱
・カン、ビン、ペットボトル:冷蔵庫横の分別ごみ箱
2.事故・ケガ防止
【川】建物裏側に川があります。立ち入らないで下さい。
【禁煙」客室は禁煙です。屋外喫煙の吸い殻は赤い防火バケツを利用して下さい。
【火事】山火事、くわえタバコ、花火等、火災原因にご注意下さい。
【ガラス】洗い物時は、ガラスのコップを積み上げないで下さい。
3.マナー、ルール
有料オプションのご利用に問わず、規約に準じたマナーにてご利用をお願い申し上げます。
4.チェックイン/チェックアウト
連日皆様へ心地良い客室準備、お迎えを優先にしておりますため無償でのアーリーチェックイン・レイトチェックアウトのご要望には応じかねます。※オプションフォームよりお申込下さいませ。
【飲酒による破損、汚損】
※飲酒を伴い気分の悪い方は、屋外の森エリアにて処理をお願いします。
※室内は配管が詰まり高額な請求負担につながるため、皆様で徹底をお願い致します。
【チェックアウトについて】
最終10:00まで
退室時にメッセージまたは、お電話をお願い致します。
(1)使用済みのタオルを集める
忘れ物が無いかチェックをして下さい。使用済みのタオルは集めて下さい。
(2)ごみを捨てる: ゴミを分別して下さい。
1.生ごみ(蓋つきゴミ箱)
2.客室普通ごみ
3.空き缶
4.ビン
5.ペットボトル
(3)照明や家電をオフにする:
照明やエアコン、火災につながる機器の電源をオフにして下さい。
(4)鍵をかける: 玄関のカギを必ず施錠してください。
(5)鍵を返す: 忘れ物が無いかチェックをし、鍵を施錠して下さい。
施錠後キーボックスに戻し、メッセージにて退室報告をお願い致します。
■メール:keshiki.biwako@gmail.com
■電話 チェックイン: (+81)70-3358-1803
■電話 チェックアウト: (+81)80-1514-0791
ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。